백화점우수고객행사
백화점 문화센터·프라이빗룸에서 진행하는 우수고객 초청 행사입니다. 60~90분 구성, 10~50인 규모로 로얄코펜하겐·샤넬·버버리·부쉐론 등 명품 브랜드와 협업한 애프터눈티·티블렌딩 프로그램을 서울·경기 전역 매장에 맞춰 운영합니다.
백화점은 우수고객 리텐션을 위해 정기적으로 초청 행사를 엽니다. 하지만 매장 공간 특성상 일반 강의실형 프로그램은 어울리지 않고, 브랜드 이미지에 맞는 세팅과 진행 방식이 필요합니다. 떼드영은 로얄코펜하겐 8개 지점, 샤넬 조선팰리스호텔, 버버리 청담메종 등에서 실제로 백화점·호텔 채널의 VIP 행사를 세팅하고 운영해왔습니다.
어떤 방식으로 진행되나요
- 대상
- 백화점 우수고객·VIP 등급 고객
- 장소
- 백화점 문화센터, 프라이빗룸, 브랜드 매장 내 공간
- 소요시간
- 60~90분
- 인원
- 10~50인 (다회차 시 100인 이상)
- 진행 방식
- 애프터눈티 또는 티블렌딩 클래스
준비는 4단계로 진행됩니다
- 1
브랜드 협의
백화점 또는 협업 브랜드와 행사 목적과 톤을 확인합니다.
- 2
매장 담당자 조율
문화센터·프라이빗룸 등 공간 조건과 일정을 조율합니다.
- 3
현장 세팅
테이블웨어, 생화, 디저트 스탠드를 브랜드 톤에 맞춰 세팅합니다.
- 4
행사 운영
진행 인력이 배치되어 60~90분 프로그램을 진행합니다.
준비물 체크리스트
- 초청 고객 명단과 좌석 배치 정보
- 브랜드 로고·컬러 가이드(협업 행사인 경우)
- 매장 내 전기·용수 사용 가능 여부
- 다과·티 알레르기 유의 사항
자주 하는 실수: 매장 오픈 전 세팅 시간을 충분히 확보하지 않아 행사 시작이 지연되는 경우가 많습니다. 세팅에는 최소 90분 이상 여유를 두는 것을 권장합니다.
애프터눈티 vs 티블렌딩, 무엇이 다른가요
-
애프터눈티
3단 스탠드와 티세트로 응대형 행사에 적합합니다. 참석 고객이 차분히 대화를 나누는 자리에 어울립니다.
-
티블렌딩 클래스
직접 찻잎과 향을 골라 블렌딩하는 참여형 프로그램입니다. 브랜드 체험 요소를 살리고 싶은 행사에 적합합니다.
구성별 조건
| 구성 | 인원 | 소요시간 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|
| 애프터눈티 세션 | 10~30인 | 60분 | 응대형 우수고객 행사 |
| 티블렌딩 세션 | 10~20인 | 75~90분 | 체험형 브랜드 협업 행사 |
| 복수 회차 운영 | 50~100인 이상 | 회차당 60분 | 대규모 초청 행사 |
자주 묻는 질문
보통 10~50인 규모로 진행합니다. 백화점 문화센터나 프라이빗룸의 좌석 조건에 맞춰 다회차로 나눠 100인 이상도 대응할 수 있습니다.
로얄코펜하겐·샤넬·버버리·부쉐론·쇼메 등 명품 브랜드와의 협업 경험이 있습니다. 브랜드 톤에 맞춰 티블렌딩·애프터눈티 프로그램을 조정합니다.
한 세션 60~90분이 기본이며, 초청 인원이 많을 경우 2~3회차로 나눠 하루 안에 순차 진행합니다.
가능합니다. 행사 목적과 희망 매장을 알려주시면 담당자 조율 단계에서 함께 진행 방향을 논의합니다.
차분한 응대형 행사는 애프터눈티, 참여형 체험을 원하면 티블렌딩을 추천합니다. 상담 시 초청 고객 성향에 맞춰 함께 정합니다.
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